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Contrôle de qualité

La satisfaction des clients est très importante pour Oxilia. Ainsi, nous prenons plusieurs mesures pour nous assurer de la qualité du service que vous recevrez. De plus, vous pouvez communiquer avec nous par courriel ou par téléphone pour toute question ou pour nous informer de situations problématiques.

Contrôle des identités

Nous vérifions les identités de tous les utilisateurs d’Oxilia au moment de leur inscription.

Contrôle des permis

Médecins vétérinaires
Oxilia vérifie régulièrement la validité des permis de pratique de tous les médecins vétérinaires auprès des ordres professionnels de leur province respective.

Techniciens en santé animale
Selon les cas, nous vérifions les droits de pratique de tous les techniciens en santé animale auprès des ordres professionnels, des associations de techniciens en santé animale ou en exigeant une copie du diplôme.

Étudiants en médecine vétérinaire
Seuls les étudiants qui sont bel et bien inscrits au doctorat en médecine vétérinaire dans une université reconnue peuvent s’inscrire sur Oxilia.

Évaluations des membres

À la fin de chaque remplacement ou emploi temporaire, les deux parties doivent réaliser une évaluation. Des statistiques sur ces évaluations sont ensuite affichées sur les profils des utilisateurs.

Respect du contrat et conditions d’utilisation

Oxilia exerce un contrôle sur les comportements de ses membres. L’accès à la plateforme est conditionnel au respect des conditions d’utilisation.